Poradnictwo Specjalistyczne
Wpisany przez Administrator wtorek, 23 kwietnia 2013 07:46
SPECJALISTYCZNE PORADNICTWO:
|
|
PRAWNIK |
poniedziałek |
9.00 – 11.00, 16.00 – 17.00 |
|
|
PSYCHOLOG |
drugi wtorek miesiąca pierwszy i trzeci czwartek miesiąca |
16.00 – 19.00 7.30 – 10.00 |
|
|
MEDIATOR RODZINNY |
środa |
15.30 – 18.30 |
|
|
SPECJALISTA DS. PRZEMOCY W RODZINIE |
środa |
9.00 – 12.00 |
|
|
KOORDYNATOR RODZIN |
środa oraz w miarę potrzeby kontakt telefoniczny |
10.00 – 12.00 |
Czym jest mediacja
Mediacja jest dobrowolnym spotkaniem dwóch stron w obecności mediatora. Mediator ułatwia komunikację między osobami będącymi ze sobą w konflikcie. W atmosferze szacunku pomaga na wzajemne usłyszenie się i wyrażenie swoich potrzeb. Dba o równowagę pomiędzy stronami. Pomaga w rozwiązaniu konfliktu poprzez wypracowanie porozumienia satysfakcjonującego obie strony.
Kto może skorzystać
Mediacje kierujemy do tych osób, które nie chcą trwać dłużej w konflikcie i są gotowe do podjęcia działań, aby dokonać zmiany przy bezstronnym i profesjonalnym wsparciu.
Obszarem naszych mediacji są sprawy rodziny.
Co robi mediator
Mediator w trakcie całego procesu kreuje przestrzeń opartą na szacunku, poczuciu bezpieczeństwa i równym udziale obu stron.
Dba o to, by każdy mógł się swobodnie wypowiedzieć oraz by jego przekaz został przez drugą stronę usłyszany.
Wspiera uczestników mediacji w dotarciu do ich własnych potrzeb.
Pomaga formułować komunikaty łatwe do przyjęcia dla drugiej strony.
Tworzy atmosferę wspierającą współpracy i poszukiwaniu rozwiązań.
Mediatora obowiązuje zasada poufności, co oznacza, że wszystko, co zostało powiedziane w procesie mediacji jest objęte całkowitą tajemnicą.
Mediacja jest procesem relatywnie krótkim, a porozumienie zawierane jest w ciągu 2-5 spotkań.
Rozwiązanie konfliktu należy do uczestników, a mediator nie podsuwa rozwiązań lecz wspiera wspólne ich wypracowanie.
Proces mediacji sprzyja odbudowaniu wzajemnego zaufania i gotowości do dalszych rozmów, co umożliwia samodzielne prowadzenie trudnych spraw w przyszłości.
Od czego zacząć
Pierwszym krokiem jest zgłoszenie i ustalenie terminu. Mediator oddzielne spotyka się z każdą ze stron, poznaje klientów, ich motywację do mediacji i oczekiwania. Spotkanie trwają około godziny dla każdej ze stron.
Następnie wyznaczane jest spotkanie mediacyjne. W zależności od konfliktu, proces mediacji może zakończyć się po pierwszym spotkaniu lub wymagać będzie kolejnych spotkań (ok. 2-5 razy).
Spotkanie mediacyjne trwa do 1,5 godziny.